Faktual.net,Gowa — Pelayanan publik di Kantor Kecamatan Tompobulu, Kabupaten Gowa, menjadi sorotan masyarakat dalam beberapa pekan terakhir. Warga menilai pelayanan administrasi tidak berjalan maksimal sejak pergantian operator pelayanan di kantor kecamatan, Sabtu (16/5/2026)
Sejumlah masyarakat mengaku proses pengurusan administrasi menjadi lebih lambat dibanding sebelumnya.
Meski pelayanan tetap berjalan melalui staf kecamatan, warga menyebut Camat Tompobulu, Akbar Tola, jarang terlihat berada di kantor saat jam kerja.
“Pelayanan tetap ada karena staf bekerja, tapi camat hampir tidak pernah terlihat di kantor,” ujar salah seorang warga.
Selain persoalan pelayanan, warga juga menyoroti dugaan penggunaan dokumentasi lama yang kembali dipublikasikan seolah-olah merupakan kegiatan terbaru di kantor kecamatan.
Menurut warga, hal tersebut menimbulkan kesan bahwa aktivitas pelayanan berjalan normal.
“Foto lama dijadikan konten baru seakan-akan aktif di kantor, padahal kenyataannya masyarakat jarang melihat langsung keberadaan camat,” ungkap warga lainnya.
Setelah awak media mencoba melakukan konfirmasi kepada Camat Tompobulu, Akbar Tola, terkait keluhan masyarakat mengenai pelayanan dan kinerjanya, sangat disayangkan nomor WhatsApp awak media diduga telah diblokir sehingga konfirmasi tidak mendapatkan tanggapan.
Warga berharap Pemerintah Kabupaten Gowa segera melakukan evaluasi terhadap kinerja Camat Tompobulu agar pelayanan publik dapat kembali berjalan maksimal dan transparan demi kepentingan masyarakat.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak Camat Tompobulu belum memberikan keterangan resmi terkait berbagai keluhan warga tersebut.
Reporter : Sattu
