faktual.net,Gowa,Sulsel – Kasat Lantas Polresta Gowa, AKP Hasan Fadhlyh, S.H., mengajak seluruh personel mengubah pola pikir dan budaya kerja dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Pesan tersebut ia sampaikan saat memimpin apel pagi di lingkungan Satuan Lalu Lintas Polresta Gowa, Kamis (15/10/2026).
Dalam arahannya, Hasan Fadhlyh menekankan pentingnya keikhlasan, tanggung jawab, serta perubahan sikap personel dalam menjalankan tugas kepolisian, khususnya pelayanan lalu lintas.
Ia meminta seluruh anggota meninggalkan paradigma lama yang tidak lagi sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Menurutnya, setiap personel harus mampu menyesuaikan diri dengan perubahan budaya kerja yang mengutamakan kepentingan publik.
“Layani masyarakat dengan dasar keikhlasan. Tinggalkan paradigma lama dan segera lakukan perubahan budaya kerja. Kita harus menjadi bagian dari pelayanan yang benar-benar dibutuhkan masyarakat,” ujar AKP Hasan Fadhlyh dalam arahannya.
Ia menjelaskan bahwa perubahan tersebut sejalan dengan semangat Polisi Bersama Masyarakat yang menjadi pesan pelayanan Polri serta penguatan program E-Wako di lingkungan Polda Sulawesi Selatan.
Hasan Fadhlyh juga mengingatkan bahwa tugas polisi lalu lintas tidak hanya mengatur kendaraan atau melakukan penegakan hukum, tetapi juga memberikan bantuan dan menghadirkan rasa aman bagi pengguna jalan.
Menurutnya, masyarakat membutuhkan anggota kepolisian yang mampu mendengar keluhan, memahami persoalan, dan memberikan solusi sesuai kewenangan serta aturan yang berlaku.
Karena itu, ia mendorong seluruh personel Satlantas Polresta Gowa membangun komunikasi yang baik dengan masyarakat melalui pendekatan humanis, profesional, dan bertanggung jawab.
Ia juga menekankan pentingnya menjaga kedisiplinan serta menghindari perilaku yang dapat mengurangi kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Melalui apel pagi tersebut, Hasan Fadhlyh berharap seluruh anggota mampu menerapkan perubahan budaya pelayanan dalam aktivitas sehari-hari, baik saat bertugas di jalan raya maupun ketika melayani masyarakat di kantor.
Ia mengingatkan bahwa kualitas pelayanan kepolisian tercermin dari sikap, tindakan, dan kemampuan setiap personel dalam merespons kebutuhan masyarakat secara tepat.
Sumber Humas : Polresta Gowa
Reporter : Sattu
