Faktual.Net, Jakarta Utara, DKI Jakarta-Puluhan Pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) mendapatkan pelatihan North Art Space Ancol, yang dilaksanakan oleh Taman Impian Jaya, bertempat di Pasar Seni, Taman Impian Jaya Ancol, Jumat (14/10/2022).
Tujuan dilaksanakan kegiatan ini sendiri untuk meningkatkan keterampilan dalam bidang handling customer dan bagaimana cara membuat nyaman para customer.
Hadir sebagai pembicara yakni M.Husin Munir yang juga Ketua Forum Budaya Jakarta Pesisir dengan materi yang disampaikan yakni, menyampaikan program penataan reseller. Firmansyah dengan materi yang disampaikan memberi motivasi untuk para UMKM agar menambah produktivitas, Khadijah Almakiyah memberi materi dari sisi keilmuan psikologi untuk membuat customer nyaman dan tertarik, serta Wiwit Subagyo dari sisi motivasi bisnis retail.
Dalam penjelasannya,Khadijah Almakiyah memberi materi dari sisi keilmuan psikologi untuk membuat customer nyaman dan tertarik.
“Psikologi marketing untuk meningkatkan Penjualan sangat penting dipahami oleh pelaku bisnis baru, baik di dunia digital maupun offline. Hal ini akan sangat berguna dalam menghemat biaya promosi karena strategi pemasaran yang dilakukan lebih optimal,”ujar Khadijah Almakiyah.
Wiwit Subagyo menjelaskan tentang motivasi bisnis retail. Bisnis ritel adalah salah satu industri yang jumlahnya terus tumbuh dan berkembang di Indonesia. Industri ini menciptakan lapangan pekerjaan dan berkontribusi besar pada pertumbuhan ekonomi nasional baik pada sisi konsumsi dan perdagangan.
“Kegiatan ini dilaksanakan bertujuan untuk meningkatkan keterampilan di bidang penanganan pelanggan, meningkatkan produktivitas dan memperbaiki sikap, meningkatkan pelayanan dan juga meningkatkan kemampuan dalam menangani pelanggan, serta mencoba pola dagang baru dengan memanfaatkan gudget anda,”ujar M.Husin Munir.
Dalam kesempatan itu, M.Husin Munir mengajak para pelaku UMKM dan pelaku usaha ekonomi kreatif untuk bangkit menghasilkan karya dan kreasi khas Jakarta, serta mampu memasarkan produknya.
“Saya kira ini benar-benar kegiatan yang sejalan, sinergi dan benar-benar bermanfaat untuk para peserta yang notabene para pengusaha kecil di wilayah Jakarta Utara,”ungkap M.Husin Munir.(Amin)
