Faktual.Net. Palu, Sulteng – Kepolisian Negara Republik Indonesia ( Polri ) terus berupaya memperbaiki pelayanan kepada masyarakat dengan memanfaatkan perkembangan teknologi informasi.
Secara Virtual telah di lakukan launcing pelayanan Call Center 110 di Polda Jawa Barat yang di pimpin langsung Kapolri Jenderal Polisi Drs.Listyo Sigit Prabowo.
Wakapolda Sulteng Brigjen Pol. Hery Santoso, Sik yang didampingi unsur Forkopimda Sulteng di ruangan Command Center beserta Kabid humas Polda Sulteng Kombes Polisi Didik Supranoto,Sik kepada Faktual.net di Palu Kamis ( 20/5/2021 ) mengatakan ” Dalam penyelenggaraan layanan Call Center 110 telah di siapkan sebuah sistem aplikasi yang dapat memungkinkan perekaman setiap interaksi Polri dan masyarakat dengan menekan Kontak 110 di handphone atau gudgetnya masyarakat bisa langsung terhubung ke agen.” Kata Supranoto.
Dengan menggunakan layanan Call Center 110 secara gratis masyarakat dapat menyampaikan pelaporan dan pengaduan bisa di terima langsung oleh Kantor Kepolisian terdekat.
Layanan Call Center 110 Polri bekerjasama dengan Pt. Telkom Group Indonesia nantinya masyarakat tidak bisa Berbohong memberikan informasi karena bisa terlacak. ” Ada 10 polres di satuan Wilayah Polda Sulawesi Tengah yang sudah terakses melalui Call Center 110 adalah : Polres Palu, Polres Donggala, Polres Sigi, Polres Parigi Moutong, Polres Poso, Polres Tojo Unauna, Polres Morowali Utara, Polres Banggai, Polres Toli toli dan Polres Buol sedangkan Polres Banggai dan Polres Morowali untuk sementara belum dapat terlayani pelayanan Call Center 110.” Ungkap Kabidhumas Polda Sulteng.
Reporter : Indra JM
