Faktual.net – Jakarta Selatan, DKI Jakarta – Buku yang terbit pada tahun 2020 oleh penerbit Unser Wissen dalam bahasa Jerman ini hadir sebagai panduan esensial bagi para pemimpin yang meyakini bahwa kemajuan institusi hanya dapat dicapai melalui pendekatan berbasis sains. Dengan fokus pada dinamika interaksi manusia di sektor krusial seperti bisnis, industri, dan pemerintahan (BIG), buku ini mengupas tuntas tantangan dan solusi dalam menghadapi kompleksitas peradaban modern.
Inti pembahasan buku ini terletak pada pentingnya memahami, memonitor, dan mengontrol proses yang kompleks dan dinamis demi peningkatan kualitas institusi secara berkelanjutan. Penulis dengan tegas menggarisbawahi filosofi Peter Drucker, “the man who invented management,” yang menekankan urgensi “doing the right things” daripada sekadar “doing things right.” Ini adalah panggilan untuk melihat gambaran yang lebih besar dan memastikan bahwa setiap tindakan selaras dengan tujuan strategis yang benar.
Lebih lanjut, buku ini secara khusus menyoroti masalah fundamental dalam manajemen, yaitu variabilitas proses. Mengutip W. Edwards Deming, “the father of quality of management,” buku ini mengingatkan bahwa “The central problem in management and leadership is failure to understand the information in variation.” Pemahaman mendalam tentang variasi dalam setiap proses menjadi kunci untuk pengambilan keputusan yang lebih baik dan peningkatan efisiensi yang berkelanjutan.
Buku ini sangat direkomendasikan bagi para pemimpin, manajer, dan praktisi di berbagai sektor yang berkomitmen untuk memajukan organisasi mereka melalui pendekatan yang sistematis dan berbasis data. Dengan menyajikan perspektif yang mendalam mengenai manajemen modern dan kualitas, buku ini menawarkan wawasan berharga untuk menavigasi lanskap bisnis dan pemerintahan yang terus berubah. (Red/JS)
